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Elementis Services GmbH
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Stellenbeschreibung:

Elementis ist ein an der Londoner Börse im FTSE250 gelisteter, global agierender Hersteller von Hoch­leis­tungs­che­mi­kalien, der seine Produkte in Nord- und Südamerika, Europa und Asien in einem breiten Segment anbietet. Die Elementis Gruppe arbeitet im Wesentlichen in drei Geschäftszweigen: Spezialchemikalien, Chrom und oberflächenaktive Substanzen. In vielen dieser Produktbereiche ist Elementis als Weltmarktführer eta­bliert. Weltweit sind derzeit ca. 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an mehr als 30 regionalen Produk­tions­standorten oder in strategischen Niederlassungen beschäftigt.

Für unsere europäische IT-Zentrale am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefris­te­ter Anstellung einen

IT-Support-Analyst (m/w)

Ihre Aufgaben

  • First/Second-Level-Support am Servicedesk
  • Fehleraufnahme, -analyse und -behebung mit unserem Ticketsystem ServiceNow
  • Installation und Wartung von Soft- und Hardware
  • Support von Windows-Servern und -Clients
  • Kaufmännische Verwaltung unseres Bestellwesens und unserer Telefonverträge
  • Erstellen von Dokumentationen, Schulungsmaterial und Anleitungen
  • Umsetzung und Überwachung des Konzernstandards im IT-Bereich
  • Mitarbeit bei Projekten der zentralen und lokalen IT-Abteilung

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in (Systemintegration)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Desk IT-Support
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft-Betriebssysteme (Client/Server), Netzwerk- und Server­manage­ment sowie Microsoft Office
  • Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse, Niederländisch von Vorteil
  • Sorgfalt, Eigeninitiative, Stressresistenz, Aufgeschlossenheit, Kontaktstärke
  • Erfahrungen mit Client/Server-Virtualisierung von Vorteil

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter www.elementisplc.com. Bei Fragen steht Ihnen Frau Luise Schleicher unter der Telefonnummer 0221 / 29 23 2004 gern zur Verfügung.

Elementis Services GmbH

Stolberger Str. 370

50933 Köln

www.elementis-specialties.com

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